Hans Magnus Enzensberger sostiene que la comunicación masiva involucra necesariamente una manipulación de la realidad, la cual es sometida a una serie de operaciones que dan como resultado una cierta visión de los hechos.
En el caso peruano, y al parecer también en el latinoamericano, los medios tienden a construir una realidad a partir de la cual el fútbol profesional seria aparentemente el único deporte practicado en el país, tal como lo podemos comprobar en una lectura rápida de las páginas deportivas o los diarios especializados en el tema. Bajo estas condiciones los actores institucionales serian solamente unos cuantos equipos profesionales y los actores sociales un número limitado de jugadores de fútbol. Es a partir de este criterio que la prensa construye ídolos que luego van a fijarse en el imaginario social y con los cuales se identificarán los integrantes de la audiencia.
Las primeras planas de los periódicos del día en que se juega un partido por las eliminatorias del mundial son habitualmente muy optimistas y hasta patrioteras. Cuando el equipo pierde suelen darse algunas formas de encubrir la realidad:
· Eufemismos: “No jugamos bien” por no decir “jugamos mal”.
· Cambio de locus de control: No responsabilizar a los jugadores sino al árbitro, a las condiciones de la cancha, al clima, a la actuación de las barras, etc.
· Negación de la realidad: “Perdimos, pero con honor” o “No debimos perder”. No se quiere decir la palabra que grafica la realidad: PERDIMOS
· Reconocimiento tardío de una realidad: “Faltó preparación”.
· Fatalismo: “Siempre perdemos”
Estas modalidades se retroalimentan y forman parte de un círculo vicioso, que encierra inclusive el universo discursivo de aquellos medios y comentaristas deportivos de mayor credibilidad.
Wednesday, September 28, 2005
Sunday, September 11, 2005
LOS HUMANOS NO SOMOS ESPONJAS QUE ABSORBEMOS MENSAJES
Frecuentemente escuchamos afirmaciones según las cuales los medios de comunicación son culpables de mil y un conductas desajustadas, actuando de manera casi automática sobre el ser humano. Nadie puede negar el impacto social causado al ver hace cuatro años las imágenes de las torres gemelas de New York, pero ciertamente, nadie puede decir que el efecto haya sido idéntico en cada uno de quienes nos convertimos en testigos de los hechos a través de los lentes de las cámaras de televisión.
En la vida real, estamos sometidos a múltiples estímulos de diversa índole, que permanentemente están actuando sobre nosotros. Los mensajes provenientes de los medios son solamente una parte que no puede desligarse de su evidente interrelación con otros condicionantes contextuales, que están en condiciones de mantener, disminuir, incrementar, mediatizar e inclusive eliminar su efecto. Asimismo existe una considerable influencia de las variables internas, propias del individuo, tal como lo hemos afirmado en varios de nuestros libros*. En esta medida, estimamos que quien percibe un mensaje produce en realidad un nuevo sentido a las cosas de acuerdo con su propio universo de conocimientos, creencias y experiencias personales
Los medios masivos no intervienen sobre un individuo aislado, al margen de la sociedad y en el cual pueden inscribirse automáticamente todas las estimulaciones tal como si fuera una suerte de scanner capaz de reproducir fielmente todo lo que se le ponga al frente. Los mensajes masivos actúan en sobre seres humanos quienes actúan en una compleja trama social, donde diversos procesos de comunicación se hacen efectivos cotidianamente, tal como se ha demostrado de manera concluyente desde las más variadas perspectivas científicas. Tal como lo mostramos en el gráfico adjunto, los individuos se comunican con otros y del mismo modo se contactan con los mensajes de otros medios de comunicación así como con una variedad muy amplia de otros mensajes. Naturalmente, las redes sociales establecidas en la realidad son de mayor complejidad que lo factible de demostrarse en dos dimensiones.
Elaboración: ALR
Es evidente que las posibilidades de influencia no serán de la misma naturaleza en todos los contextos, puesto que la cultura interviene necesariamente en la manera como se perciban y decodifiquen los mensajes y por consiguiente en el modo cómo afecte a cada individuo en particular. Inclusive en un mismo contexto, los diferentes estilos de vida implicarán variaciones en las modalidades de procesamiento de la información. Tanto más, las sociedades no son entes inmóviles sino más bien entidades dotadas de gran dinamismo, donde los mensajes que en un momento calaban profundamente, en otros pueden pasar poco menos que desapercibidos.
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En la vida real, estamos sometidos a múltiples estímulos de diversa índole, que permanentemente están actuando sobre nosotros. Los mensajes provenientes de los medios son solamente una parte que no puede desligarse de su evidente interrelación con otros condicionantes contextuales, que están en condiciones de mantener, disminuir, incrementar, mediatizar e inclusive eliminar su efecto. Asimismo existe una considerable influencia de las variables internas, propias del individuo, tal como lo hemos afirmado en varios de nuestros libros*. En esta medida, estimamos que quien percibe un mensaje produce en realidad un nuevo sentido a las cosas de acuerdo con su propio universo de conocimientos, creencias y experiencias personales
Los medios masivos no intervienen sobre un individuo aislado, al margen de la sociedad y en el cual pueden inscribirse automáticamente todas las estimulaciones tal como si fuera una suerte de scanner capaz de reproducir fielmente todo lo que se le ponga al frente. Los mensajes masivos actúan en sobre seres humanos quienes actúan en una compleja trama social, donde diversos procesos de comunicación se hacen efectivos cotidianamente, tal como se ha demostrado de manera concluyente desde las más variadas perspectivas científicas. Tal como lo mostramos en el gráfico adjunto, los individuos se comunican con otros y del mismo modo se contactan con los mensajes de otros medios de comunicación así como con una variedad muy amplia de otros mensajes. Naturalmente, las redes sociales establecidas en la realidad son de mayor complejidad que lo factible de demostrarse en dos dimensiones.
Elaboración: ALREs evidente que las posibilidades de influencia no serán de la misma naturaleza en todos los contextos, puesto que la cultura interviene necesariamente en la manera como se perciban y decodifiquen los mensajes y por consiguiente en el modo cómo afecte a cada individuo en particular. Inclusive en un mismo contexto, los diferentes estilos de vida implicarán variaciones en las modalidades de procesamiento de la información. Tanto más, las sociedades no son entes inmóviles sino más bien entidades dotadas de gran dinamismo, donde los mensajes que en un momento calaban profundamente, en otros pueden pasar poco menos que desapercibidos.
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*- Teoría de la Comunicación Lima: Universidad Inca Garcilaso de la Vega (2003)
- Psicología de la Comunicación Lima: Escuela de Periodismo Jaime Bausate y Meza (2002)
- Psicología de la Comunicación masiva Lima: Centro de Estudios del Comportamiento(1996)
Tuesday, September 06, 2005
PSICOSOCIALES: AGENDA DE LOS MEDIOS O AGENDA PARA LOS MEDIOS
En el Perú se habla desde años atrás acerca de los psicosociales; esto es, datos que se introducen de alguna manera en la agenda de los medios, acaparando eventualmente la aténción, sin que en realidad tengan mayor trascendencia. Su objetivo es el de focalizar la atención en estos aspectos marginales para dejar de lado los sustanciales, que resultan cuando menos minimizados sino desplazados.
Aparecen escandaletes de integrantes de la farándula, de empresarios conocidos, futbolistas o políticos. Frecuentemente, se afirma en el contexto peruano que los psicosociales aparecieron en le época de Vladimiro Montesinos, cuando lo cierto es que, a nuestro entender ya eran observables durante el gobierno militar de 1968 - 1980. Se trataba de lo que entonces se denominaban "bolas" que no solamente eran recursos usados porm la oposición para socavar al régimen, sino también eran fabricados en las redes de información que habían sido montadas para defender al "Gobierno Revolucionario de la Fuerza Armada", y que ya estaban implícitamente expresadas en el Plan Inca. Luego de la denominada "socialización de la prensa" es factible observar estos psicosociales. Recordamos así los que se producían para desviar la atención de la opinión pública en circunstancias que se estaba gestando una nueva acción del programa de ajuste económico, o para decirlo en palabras sencillas, poco antes de producirse una nueva devaluación de la moneda. Uno de aquellos se publicaba cotidianamente en el Diario La Crónica. Presentaba en la columna central fotos de diversos productos. Hacia el costado derecho de cada uno aparecìa su costo en el Perù y a la derecha su precio en alguna gran metrópoli del mundo. Así daba la impresión de que estábamos en un país con precios muy cómodos; pero por cierto no se mostraba las diferencias en costo de vida que era una información fundamental para entender qué tan barato era el precio del producto.
Estos psicosociales se colocan en la agenda de manera diversa, utilizando las tecnologías y los medios de mayor impacto en su momento; pero lo importante es que pasan a ocupar un lugar principal en la agenda de los medios y en la agenda pública. Es en esta medida que los actores sociales tienen un acercamiento limitado a los grandes problemas que se están viviendo. Seguramente que luego los percibirá; cuando ya se conviertan en evidentes, y cuando ya se haya frenado de alguna manera su capacidad de acción social. Ahora bien, queda claro que no es factible dejar de lado el hecho de que en la medida que se van haciendo constantes estos psicosociales la comunidad va desarrollando mecanismos de percepción que le permite detectarlos. De allí que eventualmente puedan convertirse en un boomerang para sus mentores
Aparecen escandaletes de integrantes de la farándula, de empresarios conocidos, futbolistas o políticos. Frecuentemente, se afirma en el contexto peruano que los psicosociales aparecieron en le época de Vladimiro Montesinos, cuando lo cierto es que, a nuestro entender ya eran observables durante el gobierno militar de 1968 - 1980. Se trataba de lo que entonces se denominaban "bolas" que no solamente eran recursos usados porm la oposición para socavar al régimen, sino también eran fabricados en las redes de información que habían sido montadas para defender al "Gobierno Revolucionario de la Fuerza Armada", y que ya estaban implícitamente expresadas en el Plan Inca. Luego de la denominada "socialización de la prensa" es factible observar estos psicosociales. Recordamos así los que se producían para desviar la atención de la opinión pública en circunstancias que se estaba gestando una nueva acción del programa de ajuste económico, o para decirlo en palabras sencillas, poco antes de producirse una nueva devaluación de la moneda. Uno de aquellos se publicaba cotidianamente en el Diario La Crónica. Presentaba en la columna central fotos de diversos productos. Hacia el costado derecho de cada uno aparecìa su costo en el Perù y a la derecha su precio en alguna gran metrópoli del mundo. Así daba la impresión de que estábamos en un país con precios muy cómodos; pero por cierto no se mostraba las diferencias en costo de vida que era una información fundamental para entender qué tan barato era el precio del producto.
Estos psicosociales se colocan en la agenda de manera diversa, utilizando las tecnologías y los medios de mayor impacto en su momento; pero lo importante es que pasan a ocupar un lugar principal en la agenda de los medios y en la agenda pública. Es en esta medida que los actores sociales tienen un acercamiento limitado a los grandes problemas que se están viviendo. Seguramente que luego los percibirá; cuando ya se conviertan en evidentes, y cuando ya se haya frenado de alguna manera su capacidad de acción social. Ahora bien, queda claro que no es factible dejar de lado el hecho de que en la medida que se van haciendo constantes estos psicosociales la comunidad va desarrollando mecanismos de percepción que le permite detectarlos. De allí que eventualmente puedan convertirse en un boomerang para sus mentores
Saturday, September 03, 2005
LOS BLOGS COMO SISTEMAS DE COMUNICACIÓN EN EMERGENCIAS: De los radioaficionados a los bloggers
Cuando el huracán Katrina comenzó a devastar Estados Unidos, los bloggers informaban al mundo lo que estaba sucediendo. Hasta el momento en que contaban con electricidad, difundían notas acerca de uno de los más graves desastres naturales de la historia de Estados Unidos. Expresaban asì una realidad que ya se había hecho efectiva meses atrás en el caso del tsunami del sudeste asiático: Los blogs se han convertido en eficientes sistemas de comunicacìón, de tal magnitud que ahora ya resulta frecuente que los utilicen como fuentes los tradicionañes medios de comunicaciòn; la radio, la televisión y la prensa
Así por ejemplo, hoy 3 de setiembre se difunde un video que según dishveled http://timothyhoward.org/ es el primer video aficionado sobre Katrina. Muestra imágenes de New Orleans que son una clara muestra de la destrucción causada en las viviendas de la ciudad. Mientras tanto aparecían blogs creados especialmente a partir del fenómeno natural, tales como el DeadlyKatrina.com http://www.deadlykatrina.com/ Katrina aftermath http://katrina05.blogspot.com/ o el Kaye´s Hurricane Katrina Blog http://hurricaneupdate.blogspot.com/
Bloggers en diversos paìses del mundo se unen entretanto para promover sistemas de ayuda a los damnificados apoyando a los esfuerzos.
La creciente importancia de los blogs, que los ha convertido ya en medios de comunicación que por el momento caracterizaremos como interactivos, no convencionales, demanda la realizaciòn de estudios desde el ámbito académico. Una desmostraciòn de ello es la apariciòn de investigaciones sobre el particular. Así por ejemplo. una de las mesas de trabajo en la Bienal Iberoamericana de la Comunicaciòn a desarrollarse en ciudad de México, desde el 20 de este mes se titula Impacto de los Blogs en el Periodismo y los Medios.
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