DEL MUNDO REAL AL A LA REALIDAD MEDIAL

Para el lego, presentar el mundo real a través de los media puede resultar cosa sencilla. Años atrás en cierta emisora radial "descubrieron" que invertían "mucho dinero" en su Departamente de Prensa, pues amén del Director y su asistente contaban con dos reporteros - practicantes. Pues bien, plantearon como alternativa lo siguiente: Como la tarea era al parecer demasiado simple, cada uno de los 6 socios de la emisora prepararía cada día dos noticias y coordinaría una entrevista, de tal manera que por un lado se contaría con material periodístico y por el otro se ahorrarían costos. Se esperaba que entre el domingo y la primera hora del lunes se entregaran los materiales y se hicieran efectivas las entrevistas para éste último día. A la hora de los hechos, apenas uno de los socios cumplió con su cometido. El pretexto fue que no tuvieron tiempo pues el domingo era día de descanso; pero en realidad lo que pasaba es que al no ser periodistas carecían del criterio de noticia, no sabían discriminar o procesar informaciones ni menos sabían redactar. Vale decir, que no poseían las competencias logradas a través del ejercicio profesional cotidiano.

Paralelamente y sin informar a los accionistas, el director había trabajado con su equipo preparando el noticiario. El programa salió al aire sin incluir ningún material entregado por el accionista, pues se trataba de refritos, estaban mal redactados o simplemente no eran noticias. Así, se demostró en la práctica que la propuesta era inviable.

Quien desconoce el terreno piensa que es muy fácil lograr el producto que escucha, ve o lee, pues no está al tanto del conjunto de operaciones de procesamiento de información indispensables para ello. Tal como lo visualizamos en el gráfico, para que los datos de la realidad se conviertan en mensajes masivos, deben atravesar una serie de operaciones en las cuales se va decidiendo los materiales que se conservan y aquellos que se descartan.

¿QUIÉN DECIDE LOS GUSTOS?: LA MÙSICA LA ELIGEN POR NOSOTROS

Muchas veces las personas quienes no conocen los medios por dentro, están convencidos de que la música difundida se basa en los gustos de los oyentes. ¿Será cierto esto? En el siguiente artículo trataremos de aclarar lo que sucede en la realidad.

Hace más de tres décadas, leía un trabajo de Luis Ramiro Beltrán. Decía el connotado especialista boliviano que a la audiencia se le mostraba determinado tipo de mensajes, los cuales dada su elevada frecuencia de presentación terminaban por preferir. Y ello podemos aplicarlo igualmente al caso de la música. Para su elección, en las radioemisoras se ponen en marcha una serie de procesos que involucran diversos momentos de toma de decisiones.

Basándonos en nuestra propia experiencia de varias décadas al interior de medios de comunicación, pensamos que la programación musical en las emisoras radiales es decidida por los programadores. Veamos lo que pasa con los nuevos temas: A partir de la música que le envían las disqueras o sus contactos con el exterior, realizan su propia selección dependiendo de los siguientes factores:

1. La línea musical o formato de la emisora: De acuerdo a propia determinación la emisora de radio decide presentar una estructura de programación, tomando como base tal o cual género musical, que estima como el adecuado para su audiencia.

2. La coyuntura musical (la moda): Ningún material musical concita eternamente la atención. Existen modas que van y vienen, determinando que cierta canción o género sea el más exitoso en cierto momento e inclusive que se reactualice teniendo una nueva etapa de popularidad. No obstante, como lo dicen los especialistas, hay canciones que nunca pasan de moda, pero que no necesariamente deben presentarse con la misma frecuencia que el éxito del momento

3. La oferta de las disqueras: Las emisoras reciben gratuitamente material musical, proporcionado por los artistas y las empresas productoras de discos, con el fin de promover el consumo de sus grabaciones. Antaño se enviaba a los medios toda la producción, posteriormente se editaban las canciones más comerciales en un solo disco. Tanto más, cuando la emisora tiene una elevada sintonía suelen recibir primicias, las cuales también se entregarán a otros medios, pero con posterioridad.

4. El background o información sobre la actualidad musical que proviene de diversas fuentes: Los programadores reciben informacion noticiosa por escrito y ahora a través de Internet, para mantenerse al dia con las novedades que existen en el mercado internacional.

5. El criterio desarrollado a partir de la experiencia personal y profesional del programador: Una persona que se especializa en este terreno desarrolla una suerte de olfato musical que le ayuda a percibir cuales son las canciones más comerciales. Para decirlo en otras palabras, reconoce con mayor facilidad que otros, cuales son las canciones que tienen condiciones para convertirse en éxitos musicales.

6. Las tendencias del mercado nacional e internacional: La manera cómo está orientado el mercado se conoce gracias a la información vía Internet, a los contactos que mantiene el programador con fuentes en el extranjero, así como a la sintonía de emisoras musicales de TV por cable (MTV entre otras), que suelen presentar primicias acerca de las novedades producidas por los artistas.

Apelaremos a la idea de la caja negra. En este caso el input estaría dado por la música recibida por quien toma decisiones en la emisora (programador) y el output sería la música programada, actuando como variables para la selección los factores mencionados.

Dados los anteriores procesos, se van predeterminando parámetros de opciones musicales, dentro de los cuales será el público quien tome las decisiones y opte por ciertas canciones. Esto es, nos dan las pautas para elegir solamente dentro de determinados rangos, y no solamente ello, sino que frecuentemente golpean (repiten con mayor frecuencia) uno o varios temas que son finalmente los que se popularizan. Para decirlo en términos conductuales: Se ha producido un reforzamiento debido a la presentación constante de la estimulación. Ello se expresará posteriormente en la propia conducta de consumo del producto disco compacto, tal como antaño se manifestaba en la compra de discos de 45 o 33 rpm.

LA TELEFONÍA MÓVIL EN LA VIDA COTIDIANA

La telefonía móvil más conocida c0mo celular en el Perú, se ha incrementado a un nivel sumamente alto en los últimos años, y la demanda por el servicio crece en la medida que la población ya no lo percibe como un lujo sino como una necesidad para estar comunicado constantemente. Según datos del Organismo de Supervisión de Inversión Privada en Telecomunicaciones (www.osiptel.gob.pe), la densidad de los servicios móviles se ha incrementado notablemente en los últimos años, pasando de 0.2 líneas por cada 100 habitantes en 1994, a 13.63 en septiembre de 2004.

En la actualidad se encuentran funcionando un número sensiblemente mayor de teléfonos celulares que de teléfonos fijos. Ellos se explica entre otras razones, porque sus menores costos en cuanto al servicio y al propio aparato los hacen asequibles para los diversos sectores sociales. Hoy no nos llama la atención que al interior de una combi que circula por las calles de Lima, se escuche el ringtone de un teléfono celular y luego otro, e inclusive ya nos asombrará que quien conteste sea el cobrador del vehículo. Mientras tanto, observaremos que en uno de los asientos una jovencita moviliza con celeridad sus dedos, para enviar sus mensajes de texto a su destinatario, o tal vez para redactar un correo electrónico.

No puede pensarse que sean solamente cifras, extraidas del contexto. En la realidad, los celulares se han convertido en parte de la vida cotidiana de miles de personas en el mundo entero. Esto es, la tecnología está integrada como un objeto priviliegiado en el contexto de interacción simbólica y conductual en el cual se desenvuelve el ser humano. La percepción que tiene el usuario del sistema, para la utilización del servicio es la un instrumento interactivo que resuelve sus problemas de comunicación.

Dependiendo del segmento social en que nos encontremos y del estilo de vida que poseamos, vamos a otorgarle mayor o menor importancia al teléfono móvil, manifestándose en casos extremos en una verdadera relación de dependencia. Es por ello que algunos especialistas lo catalogan como un factor que debilita la interacción en las redes sociales. Sobre este particular, podemos afirmar que la tecnología nos mala ni buena por sí misma; depende de quien la emplee y con qué propósito.